Faire appel à un artisan ou à une entreprise RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) est souvent un prérequis pour bénéficier de certains dispositifs d’aide à la rénovation énergétique. Mais la mention “RGE” peut être mal comprise, ou présentée de façon incomplète. Voici des bonnes pratiques simples pour vérifier la qualification RGE d’un professionnel avant de signer un devis.
1) Comprendre ce que signifie “RGE” (et ses limites)
La mention RGE indique qu’une entreprise dispose d’une qualification délivrée par un organisme de qualification (par exemple, Qualibat, Qualit’EnR, Qualifelec, etc.), pour des travaux et des domaines précis (isolation, chauffage, ventilation, solaire, etc.).
À noter : RGE n’est pas une “garantie de résultat” ni une assurance que le chantier sera parfait. C’est un indicateur de qualification et un critère souvent demandé pour l’accès à certaines aides, sous réserve de respecter les conditions en vigueur.
2) Utiliser les annuaires officiels pour une vérification fiable
Le réflexe le plus sûr consiste à vérifier l’entreprise via des annuaires officiels ou des listes d’entreprises qualifiées, généralement mises à jour par les organismes concernés.
- Vérifiez le nom exact de l’entreprise (raison sociale) : il peut différer du nom commercial.
- Contrôlez le SIRET quand il est disponible : c’est un identifiant plus fiable qu’un simple nom.
- Recherchez la qualification correspondant à vos travaux (ex : isolation des combles, PAC, chaudière, VMC, etc.).
Si vous avez un doute, demandez au professionnel sur quel annuaire il apparaît et avec quelle qualification. Un professionnel sérieux saura vous orienter.
3) Contrôler la correspondance entre la qualification et vos travaux
Une entreprise peut être RGE pour un type de travaux, mais pas pour un autre. Avant de vous engager, vérifiez que :
- la catégorie de travaux couverte par la qualification correspond bien au chantier prévu ;
- la qualification est valide à la date de signature du devis (et idéalement au moment des travaux) ;
- le chantier concerne bien le bon établissement (certaines entreprises ont plusieurs sites).
En pratique, n’hésitez pas à reformuler dans votre demande : “Pouvez-vous me confirmer votre qualification RGE pour [type de travaux], et me transmettre le justificatif correspondant ?”
4) Demander les justificatifs et vérifier les informations clés
En complément de l’annuaire, vous pouvez demander :
- un certificat de qualification ou une attestation mentionnant le RGE ;
- le numéro de qualification et l’organisme qui l’a délivrée ;
- la période de validité (dates) ;
- le périmètre (travaux couverts).
Puis contrôlez la cohérence entre le document, le devis et la fiche annuaire : même entreprise, mêmes références, domaine compatible.
5) Repérer les signaux d’alerte (pour éviter les mauvaises surprises)
Certaines situations doivent vous inciter à vérifier plus attentivement :
- la mention “RGE” apparaît sans organisme ni numéro de qualification ;
- le professionnel refuse de fournir un justificatif, ou fournit un document illisible / incomplet ;
- la qualification présentée ne correspond pas au type de travaux ;
- le devis est au nom d’une société, mais la qualification concerne une autre entité (nom ou SIRET différents) ;
- le discours laisse entendre que “RGE = aide automatique” : les aides dépendent de conditions et de règles en vigueur.
6) Check-list rapide avant de signer votre devis
Avant validation, vous pouvez appliquer cette check-list :
- Identifier l’entreprise (raison sociale, idéalement SIRET).
- Vérifier l’inscription sur un annuaire reconnu.
- Comparer la qualification avec vos travaux (domaine exact).
- Contrôler la validité (dates).
- Archiver une preuve (capture de l’annuaire + certificat) avec le devis.
À retenir
- RGE signifie “entreprise qualifiée” pour des travaux précis, pas une promesse de résultat.
- La vérification la plus fiable passe par un annuaire officiel et le contrôle du SIRET.
- Assurez-vous que la qualification est valide et correspond exactement à votre chantier.