Lorsque vous changez de fournisseur d’énergie, on vous demandera généralement un IBAN pour mettre en place (ou modifier) le prélèvement automatique. Bonne nouvelle : cet identifiant bancaire est facile à retrouver… à condition de savoir où chercher. Voici les principaux emplacements où trouver votre IBAN, ainsi que quelques précautions utiles avant de le transmettre.
À quoi sert l’IBAN lors d’un changement de fournisseur ?
L’IBAN (International Bank Account Number) identifie votre compte bancaire de façon standardisée. Dans le cadre d’un changement de fournisseur d’énergie, il sert notamment à :
- mettre en place le paiement par prélèvement (le moyen le plus souvent proposé) ;
- faciliter la gestion des mensualités et des régularisations ;
- éviter les erreurs de saisie en utilisant un format reconnu par les systèmes bancaires.
À noter : fournir un IBAN n’est pas « un engagement à rester » chez un fournisseur. C’est surtout un élément pratique pour le mode de règlement choisi.
Où trouver son IBAN ? Les emplacements les plus courants
Sur votre RIB (papier ou PDF)
Le moyen le plus simple est le RIB (Relevé d’Identité Bancaire). Vous le trouvez souvent :
- dans votre chéquier (feuillets RIB) ;
- dans votre espace client bancaire (document téléchargeable) ;
- parfois en pièce jointe d’un e-mail de votre banque si vous l’avez déjà demandé.
L’IBAN y est indiqué en toutes lettres, généralement en haut du document, accompagné du BIC (code de la banque).
Dans votre application bancaire (mobile)
La plupart des banques affichent l’IBAN directement dans l’application. Selon l’établissement, il se trouve par exemple dans :
- Comptes > sélection du compte concerné > Informations/Coordonnées bancaires ;
- RIB/IBAN (rubrique dédiée) ;
- Partager un RIB (export PDF ou envoi par e-mail).
Vérifiez que vous récupérez l’IBAN du bon compte (celui utilisé pour régler vos factures).
Sur vos relevés de compte
Certains relevés bancaires (papier ou dématérialisés) mentionnent l’IBAN, notamment en en-tête ou dans une section « coordonnées ». Ce n’est pas systématique, mais cela peut dépanner si vous n’avez pas votre RIB sous la main.
Sur votre espace bancaire en ligne (site web)
En vous connectant au site de votre banque, l’IBAN est souvent accessible via :
- la rubrique Mes comptes ou RIB/IBAN ;
- un bouton Télécharger mon RIB ;
- les paramètres du compte (coordonnées).
IBAN, RIB, BIC : comment ne pas se tromper
Lors d’une souscription ou d’un changement de fournisseur, voici les éléments que vous pouvez rencontrer :
| Terme | Ce que c’est | À quoi ça sert |
|---|---|---|
| IBAN | Identifiant international du compte | Mettre en place le prélèvement / identifier le compte |
| BIC | Identifiant international de la banque | Complément parfois demandé avec l’IBAN |
| RIB | Document qui regroupe IBAN + BIC (et autres infos) | Fournir les coordonnées bancaires de manière complète |
Conseil : si un formulaire vous demande un RIB, un PDF ou une photo du document peut être accepté selon les cas. Si le formulaire demande uniquement l’IBAN, une saisie manuelle suffit généralement.
Précautions avant de transmettre votre IBAN
Un IBAN est une donnée sensible au sens où il identifie votre compte. Dans la pratique, il est largement utilisé (salaires, remboursements, prélèvements), mais il est important d’adopter quelques réflexes :
- Vérifiez le canal : privilégiez la saisie dans un espace sécurisé (site officiel, espace client, parcours de souscription chiffré).
- Contrôlez l’identité du destinataire : en cas d’appel ou d’e-mail, assurez-vous qu’il s’agit bien d’un contact légitime lié à votre demande.
- Relisez l’IBAN : une erreur de caractère peut empêcher la mise en place du prélèvement.