Introduction
Le procès-verbal (PV) de réception est un document clé à la fin d’un chantier d’isolation de combles aménagés. Il formalise la fin des travaux, consigne d’éventuelles réserves et sert souvent de pièce justificative dans un dossier (assurance, garantie, aides). Cette FAQ vous aide à comprendre quoi vérifier et quoi faire figurer dans un PV, sans confusion avec d’autres documents (devis, facture, attestation de fin de travaux).
1) À quoi sert un procès-verbal pour l’isolation de combles aménagés ?
Le PV de réception est un écrit daté et signé qui atteste que le client (ou son représentant) accepte les travaux réalisés par l’entreprise, avec ou sans réserves. Dans le cadre d’une isolation de combles aménagés, il permet notamment de :
- Déclencher le point de départ de certaines garanties liées aux travaux (selon le cadre contractuel et assurantiel).
- Tracer l’état du chantier au moment de la livraison (finitions, conformité apparente, réserves).
- Éviter les litiges en précisant clairement ce qui est accepté et ce qui doit être corrigé.
À distinguer : le PV n’est pas une facture et ne remplace pas non plus l’attestation de conformité ou les documents techniques. Il vient en complément du dossier de fin de chantier.
2) Quand et comment réaliser la réception des travaux ?
Le bon moment
La réception se fait généralement à la fin du chantier, lorsque l’entreprise estime les travaux terminés et que le logement est à nouveau utilisable dans des conditions normales. Pour des combles aménagés, cela suppose notamment que l’accès est possible en sécurité et que les zones traitées sont visibles ou vérifiables.
La méthode recommandée
- Visite contradictoire : client et entreprise parcourent les zones isolées et les points sensibles (rampants, jonctions, trappes, points singuliers).
- Contrôles visuels et vérifications accessibles (continuité apparente, finitions, propreté, ventilation non obstruée).
- Rédaction du PV : mention des travaux réceptionnés, des réserves éventuelles et des délais de levée de réserves.
- Signature des parties et remise d’un exemplaire.
Si certaines zones ne sont pas contrôlables (habillages déjà posés, rampants fermés), indiquez-le explicitement dans le PV pour garder une trace.
3) Quelles informations doivent figurer dans le PV ?
Un PV utile est un PV précis. Voici les éléments généralement attendus :
- Identification : nom du client, adresse du chantier, entreprise, date de réception.
- Références : devis/bon de commande, numéro de facture (si déjà émise), dates d’intervention.
- Description des travaux : zones isolées (rampants, murs de pignons, plafonds), technique employée (ex. panneaux, rouleaux, insufflation) et références produit si disponibles.
- Points de contrôle : continuité de l’isolation, traitement des jonctions, étanchéité à l’air/pare-vapeur si prévu au marché, maintien des ventilations existantes.
- Réserves : liste détaillée, localisations, photos si possible, délai de correction.
- Conclusion : réception sans réserve ou avec réserves (ou refus de réception motivé).
Modèle de tableau de réserves (exemple)
| Zone | Réserve constatée | Action corrective attendue | Délai indicatif |
|---|---|---|---|
| Rampants – côté nord | Finition incomplète autour d’un passage de gaine | Reprise du calfeutrement / habillage selon devis | À convenir |
| Trappe d’accès | Joint non continu / jour visible | Pose ou reprise du joint périphérique | À convenir |
4) Points à vérifier spécifiquement pour des combles aménagés
Les combles aménagés cumulent souvent contraintes d’accessibilité, finitions intérieures et présence de réseaux. Lors de la réception, portez une attention particulière à :
- Continuité de l’isolant : absence de manques visibles, raccords propres, traitement des angles et jonctions.
- Zones singulières : autour des fenêtres de toit, des pieds de rampants, des noues, des pignons, des trappes.
- Étanchéité à l’air / pare-vapeur (si prévu) : continuité, recouvrements, adhésifs, passages de câbles et gaines traités.
- Ventilation : bouches, entrées d’air et