Quelles sont les valeurs portées par Cee?
Les valeurs d’une entreprise structurent ses décisions, sa relation avec ses clients et son impact sur la société. Chez Cee, ces valeurs servent de boussole pour garantir des prestations responsables, claires et durables. Cette page présente, de façon synthétique et concrète, les principes qui guident notre action au quotidien.
1. Transparence et intégrité
La transparence est au cœur de la relation de confiance que nous construisons avec nos partenaires et clients. Concrètement, cela signifie :
- Information claire sur les prestations, les coûts et les modalités de collaboration.
- Communication honnête sur les limites et les risques liés aux solutions proposées.
- Respect des engagements contractuels et mise à disposition de documentations compréhensibles.
2. Expertise et exigence qualité
Cee mise sur des compétences solides et une recherche constante de qualité :
- Formation continue des équipes et partage de bonnes pratiques.
- Procédures internes visant l’amélioration de la qualité des prestations.
- Contrôles réguliers pour vérifier la conformité des réalisations aux normes applicables.
3. Proximité et orientation client
Être proche de nos clients signifie écouter, comprendre et adapter les solutions :
- Diagnostic personnalisé pour proposer une réponse adaptée aux besoins réels.
- Accompagnement tout au long du projet, de l’étude à la mise en œuvre.
- Réactivité dans les échanges et suivi après livraison pour assurer la satisfaction.
4. Responsabilité environnementale
Cee intègre la dimension environnementale dans ses choix opérationnels et stratégiques :
- Privilégier des solutions visant à réduire l’impact et à améliorer l’efficience.
- Promouvoir des pratiques cohérentes avec les objectifs de durabilité.
- Encourager des comportements responsables auprès des partenaires et des clients.
5. Innovation et amélioration continue
L’innovation chez Cee ne se limite pas à la technologie : il s’agit aussi d’améliorer les processus et l’expérience client.
- Suivi des évolutions techniques et réglementaires pour proposer des solutions actualisées.
- Expérimentation raisonnée et adaptation des méthodes en fonction des retours terrain.
- Digitalisation des échanges et des outils quand cela apporte une valeur ajoutée concrète.
6. Sécurité et conformité
La sécurité des personnes et la conformité aux règles sont des priorités incontournables :
- Respect strict des normes applicables et des règles de sécurité au travail.
- Mise en place de process pour identifier et réduire les risques.