Introduction
La charte FAIRE est un engagement de qualité porté par le service public pour accompagner la rénovation énergétique des logements. En signant cette charte, Cee affirme son souhait d’appliquer des bonnes pratiques auprès des particuliers : information claire, conseils neutres et suivi rigoureux des prestations liées à la rénovation énergétique.
Qu’est‑ce que la charte FAIRE signée par Cee ?
La charte FAIRE (FAciliter, Accompagner et Informer pour la Rénovation Énergétique) rassemble des engagements que des acteurs du secteur peuvent souscrire pour garantir une relation transparente avec les ménages. Elle s’inscrit dans le cadre des services d’accompagnement soutenus par les pouvoirs publics et vise à améliorer la qualité des conseils et des prestations autour de la rénovation énergétique.